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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。' s9 h; ?( e" d b' }2 |- c" d' w
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。- `" o! X8 ^$ m- W$ F# A6 s0 Q
; Q2 F# e r# y4 G: m+ l" D但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。' S% @5 D8 y4 o) L
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什么意思?
9 w3 f" t4 d' m' k# b: k, f, V5 @& K就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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本质上是:7 }1 C$ a9 W2 D8 _& l- j
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。/ e {$ U, T: |% b' d
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠1 K( D' n: A1 S! X8 |, H
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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为什么做咖啡?
" [0 o0 B' a) ~& i* K8 u/ ~( M& j因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。# N4 k8 R" w; c) E' u8 g
$ e! @& W g9 J6 f它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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0 U: r1 @$ Z$ e5 l) n最惊喜的是价格:
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/ {" ?1 T1 B. E" ?% n# J; L: S美式:6.18 元
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6 q: c- v& j" n6 ?" C6 R拿铁:9.9 元; i8 \4 f/ R- O: h) v% F
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这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。" ?* ~: X* `& T, L8 D
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图+ p- m& m: }3 I _
+ @: c6 C- J( w7 G9 y之前用户吐槽:( k& A" I- q* h+ q
“京东有外卖,但找不到入口。”
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刘强东直接解决——
4 c1 t- a3 E) g" @- Z独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。. Q9 C" z" P/ e. ?4 j o
" ^/ [# j+ ]$ U" J* l; t至此,京东在本地生活三大件齐了:
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评价体系(京东点评)
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$ e/ |- Y, V5 _/ Z2 o自有线下品牌(七鲜咖啡)! h; U$ W4 y! F: r
3 i4 L6 g. c2 `0 t t$ C' F4 [% o0 V" Q外卖体系(独立App)5 `6 T+ C |6 D9 a
% k. i: r( D5 }1 M% N这是一个完整闭环。. F( U } Q6 V$ X- e
3 j" j+ k' E5 w8 Y- `四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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: G! e! m6 N/ F: G; ^3 y11 月 13 日发布的三季报显示:
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营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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% e& Y, p6 e# h+ n+ j5 a0 q! z归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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$ i, S7 x- o( m1 K也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。+ I. B u4 Q7 O3 v- w3 S: y3 a( B) x
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本地生活是什么?( H' `$ K! v' R R7 @
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。. U2 z, Q9 U5 ^/ {' x2 a3 g' l0 W
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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