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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。$ j- M, R; `/ D) r L0 ?2 \
- C& Y% {. P* m1 t8 b) F一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略# A& R2 {# A5 {) Z) n- k
- |# }9 B! x3 J京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。2 N B H, D3 m0 X! ? D2 [& ~
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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% M/ e4 {2 Y; N, g; _什么意思?
+ O: J1 ? B4 |4 R8 f3 h就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。* o E5 _% u N7 B- A2 v
* L& ~6 I4 D9 x1 X/ o$ V) I本质上是:. u9 ~1 s! ]: n5 ^+ m: F/ F1 L
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
( i" e3 Q4 L: D" x Y r5 z: j点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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: Z: A- @% J% x3 u. }二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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: S7 w {# N# ^5 d$ t4 j+ q为什么做咖啡?
* j7 M* _0 O1 X, \& Z' `* n' m6 }因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。/ A1 y+ e" s" E; F e
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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最惊喜的是价格:
y8 ^" j/ v4 s' @2 e7 C- Z
6 G8 S- S" B0 B" g) l, x美式:6.18 元
- Z6 w# i, @. G6 k: ]2 y& {, g0 z( w8 @7 B+ [4 U: C
拿铁:9.9 元
; n* c m4 }% E1 U4 a9 q0 K. w1 ^, p: N3 F, Y8 R* ]' G( O
这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。( V" l. n9 _9 V9 c3 x% L
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图
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6 C0 D; E4 X0 I. ]% c之前用户吐槽:
8 u& p. e- ~' z( r0 c$ v6 N“京东有外卖,但找不到入口。”0 Z K: n* K5 `/ n) K. q
) ?* a: u4 j7 l% e0 `+ h
刘强东直接解决——
( x3 p0 h2 W) J' G8 [8 C独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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至此,京东在本地生活三大件齐了:
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评价体系(京东点评)# Q+ m& B+ n# z+ ^3 m1 g! T( T
: W! i' R, T) H4 M1 K& m自有线下品牌(七鲜咖啡)
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" C% Y4 Q) }5 X4 q7 T外卖体系(独立App)
" ]8 D a. K! f! E1 |6 ]8 [2 p) s
0 r# S3 ~( E- H' q; v) |这是一个完整闭环。1 b6 m8 R, j! u% n K6 ?4 J Y
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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11 月 13 日发布的三季报显示:
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1 ~7 K5 I% E& M2 k0 | \4 m; M+ N营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%, ]* m1 a( h$ n8 e3 }
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%( E7 e3 ?& Y# ?2 ~, x- y0 R
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也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。: |, ^# u6 H" |0 }* Z% o* @- ~. T
2 N0 l! B) d d! `) [3 C% S; Y本地生活是什么?4 @" c& ^7 n8 f _. H
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。
9 r* ?& V! Q+ z y+ [: {京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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