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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。7 M4 p9 [) }+ J4 o; X
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略+ t6 y% s6 ~7 x# R }' u
( Z4 a$ ?8 W6 n! r3 f京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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* D3 i C, o8 N; Z5 e6 P* q) L% \) B但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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什么意思?
+ N+ _" L# e% u/ }( {1 P就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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本质上是:
- m2 U# E$ h, o% K👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。6 J8 c$ R2 e& x k
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠
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% {# u8 W5 o1 S: f京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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+ q* r# W7 V1 G为什么做咖啡?3 u/ J' Q, d) I" {$ n9 e K- X2 b
因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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. h% q6 e4 |# K0 n: w, e! n8 y最惊喜的是价格:
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* j" p; t3 H; R2 p o美式:6.18 元, o7 s* X. `7 J0 U: j0 B
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拿铁:9.9 元" |* _1 X$ i- o% }& U/ `
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这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。; y$ y6 D w6 z' n# ?! M) a7 [$ F
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图1 c5 Z% @- j6 B1 ~
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之前用户吐槽:$ q8 l& I2 `2 E* Z" a8 E1 g
“京东有外卖,但找不到入口。”
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* Y4 {9 H5 l3 J- c" }# ~刘强东直接解决——
( C& N# ^8 P5 U& z; r( K独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。" |6 Q( {+ R( `* i5 X
% a) k3 k, }6 |! x至此,京东在本地生活三大件齐了:
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评价体系(京东点评)4 Y3 E, |! t1 O+ g3 y1 @
' \) o1 e; p; A. Y( G5 f自有线下品牌(七鲜咖啡)
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外卖体系(独立App)
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* J, ?+ A. _1 B9 w这是一个完整闭环。) b/ c; J1 C9 Y i( l
& q1 Z, { o- [- y- A四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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: @* @4 Z7 Q0 Z0 A8 y* u11 月 13 日发布的三季报显示:- k; B- t, [6 j% F
: O( B4 n+ b" O+ U: D4 |2 f
营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%- W E6 w2 b6 V+ q2 z' }7 t- p& G
" z% d3 f8 x" [$ _" \归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。7 Q& P1 B: C8 a. B! w
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本地生活是什么?9 [% {5 n' p/ R: k8 |
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。$ r1 F8 F; w1 A: m* C8 N
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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