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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。% H! ]# V4 C1 X; }; X
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略; e# y# k3 h' E4 k' ]' G
5 t: d4 n# Q; z2 }9 \' s: {' V* r1 o8 H京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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9 y% W, a% ^4 n7 x+ ?但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。. ~3 x0 M3 |; H
% Y; S3 X s- z& @, X( L+ h什么意思?
& Q( H/ Q/ O; |7 e5 I$ X5 z就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。/ \8 X4 r3 V' @" L N3 d W8 J/ Z
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本质上是:5 \% W \4 D8 a1 X7 G
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。& @ k: t2 F" Z3 N
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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. K* ^3 A+ ]$ f4 t/ |3 f1 S- c, C二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠: T! A( ?) @9 @5 e
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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为什么做咖啡?
o1 y2 b5 q! ?4 D& r: W因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。! x9 s! W% F- H+ d- r
, ]# @8 s+ a* Z' r/ N它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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最惊喜的是价格:' @* c& n( B6 Z" r7 y g8 v, L
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美式:6.18 元
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拿铁:9.9 元
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0 I# D0 Q7 x. q: Z这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。! |# j& H1 `. W' Y3 {, h) {
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图
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之前用户吐槽:
5 B2 c2 X+ M: C: Z4 M% `“京东有外卖,但找不到入口。”
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3 u, r% h5 Z3 v, V刘强东直接解决——
( z9 L! d ^5 \" r Y, m( ?独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。/ P* O0 _ M2 p) t+ B3 t
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至此,京东在本地生活三大件齐了:% c. l# g% E( |* B5 {
' N4 O9 @1 e: g0 m6 b7 F评价体系(京东点评)7 _4 W6 v: g) k, G0 ~+ P- W
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自有线下品牌(七鲜咖啡)
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% Z' x( C* K& J3 S6 P C$ @外卖体系(独立App)
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/ n! C3 p/ `% E! c' ~0 f4 T这是一个完整闭环。3 q2 }7 G* e! e' z/ G
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大% Z o5 e: O1 b3 ?: H) i
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11 月 13 日发布的三季报显示:
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" C; o: ^+ x5 ]; ~( r- Q营收 2990.59 亿元,同比 +14.85% d" m5 \, L' R+ T [$ C5 V
5 C$ X, T/ q. V归母净利润 52.76 亿元,同比 -55% y d4 ~4 G. x$ w+ w% Y
* v9 l3 M$ V. }也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。
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本地生活是什么?' B1 \( c& x3 q/ t
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。 v5 d, H: t. m$ P. m$ C1 ~
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。/ C( i# h! [( W" |! Z2 ^
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