街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

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如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。

$ g3 G, q7 y' Q; X2 {9 d7 B0 w和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。
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: J* G9 e5 H6 K, D1 j# j& l消息一出，不少人第一反应都是：
3 U+ }8 Z" o, |  J. q; d. L“啊？万宁怎么了？”

2 P+ l- e, w2 L8 A0 I& \/ E一、万宁，真的要彻底退出内地了

5 p4 q( D7 W% {根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。

9 i5 t, E8 a3 J1 z. g7 y时间表也给得很清楚：
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, i0 U0 ~: M" z. T5 c# o6 R线下门店：最晚营业到 2026年1月15日

万宁官方小程序商城：2025年12月28日 停止运营

! l7 s. f6 S: k5 Y1 i4 ~/ _, M9 Y天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日 停止运营
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官方还特别提醒了一句：
有会员积分、权益的，尽快用掉。

6 b0 h) B/ L4 q% m8 C8 R3 ^) n万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。

: H7 _4 T& u2 V2 Q再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。
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6 s, b7 f, I. u% X所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。
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二、万宁的撤退，其实一点都不突然
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) o$ |. M+ m% A( N. ~表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。
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1 N/ B  Q7 }, P  ?3 C. m早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
- }/ G& R0 g0 O" J: j* M) a# h2 m; l4 x北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。
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2 B8 p( C0 \2 ^5 V只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。
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7 E6 S: c5 C  r8 z; v大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。
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- e" C/ w5 `' b1 B' n万宁这几年，正好一步不差。
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三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打

& O7 l3 _/ u. J' u" r+ s那问题来了：
万宁在内地，为什么一直干不起来？
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一句话总结：
8 L8 E: [/ R7 q外面太卷，自己又没跟上。

# S) }6 b& z0 O$ y8 J: f7 A+ L7 a先说外部。
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美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。
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再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。
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$ V" o+ Y  L& [! s再看万宁自己。

- U7 c1 K* [8 _$ `# a, R它的问题主要有三个：
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1️⃣ 商品结构老化
太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。
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2️⃣ 本土化不足
在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。

: w8 y/ u( U0 e0 M7 e0 F3️⃣ 数字化严重滞后
! K2 F0 @. I9 e0 l- c1 [! D线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。
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$ X8 N$ S, x8 F/ Y7 c外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。
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: l0 p2 c" n% X( O9 h到最后，继续扛着，只会越亏越多。

四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了

$ B4 E; U  R9 V  }/ V. z' H% a万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
# m0 u: Z, g  y6 W% `7 f" f传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。
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以前，大家图方便：
- T9 _# H/ i2 _3 g& j& ]“一个店，什么都能买。”

但现在不一样了。

( K, @0 k3 w/ S9 Q% E消费者要的是——
更细分、更专业、更有体验感，
' i4 e8 [4 S( L6 D4 _- B; W- U而不是货架堆满、体验冷冰冰。

' o* f7 Y" i$ a5 F0 Y6 S传统药妆店，最大的问题是：

环境普通

体验单一

/ G/ k4 c* x. k$ e( p/ b互动感弱

9 n. k# @5 w- v- O$ i4 }0 `2 A& J坪效还越来越低

. z+ d* [5 w9 A7 f0 Z在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。
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反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。

0 d( ~. E% e/ q万宁这种老模式，自然越来越吃力。
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五、万宁的离场，给所有企业提了个醒

万宁的故事，说到底只有一个道理：
" d. l& X& w+ C* |7 H# W再大的品牌，也有能力边界。
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靠一套老打法，是吃不了一辈子的。

市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。

: ^! P5 o2 I" `万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
" N+ Q. F, _& w% l- [1 C别迷信过去的成功，
别低估变化的速度，
8 o4 D: o2 F7 W/ ?6 F4 s更别高估品牌本身的护城河。
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在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。

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翠竹清风

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。

阿斯蒂芬

我这边没这样的连锁店，不过退出肯定是有原因的，估计自己的经营策略问题