街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

资讯版

如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。
7 d9 e* s2 Z% F1 b7 F5 y/ b- g  F
和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。

- B" p. O) L# g" S消息一出，不少人第一反应都是：
“啊？万宁怎么了？”

一、万宁，真的要彻底退出内地了
8 C2 p, d/ B3 B* V. x& W
根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
3 f$ {8 w9 f) B* W6 ^9 q$ f万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。

1 _# k# s& o& `$ _$ R时间表也给得很清楚：

2 G5 Q( t7 N) l8 v) ~2 u4 {线下门店：最晚营业到 2026年1月15日

& z5 A' O, X% b) E  s* F万宁官方小程序商城：2025年12月28日 停止运营
. T" k$ u. g) |
天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日 停止运营

官方还特别提醒了一句：
& `5 Z1 A9 x" i1 M* `3 k有会员积分、权益的，尽快用掉。
* ]7 S( q. J7 ^1 i; j
1 _& A0 Z0 d2 I( n+ }1 U; }万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。
# c* W0 W/ D- y. `7 k
) ]) K7 {. {1 X% x. R+ M: x& V' b再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。

所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。
4 k  N+ D, l% h2 |
# t+ k0 G- @& w7 S" |二、万宁的撤退，其实一点都不突然

表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。
6 }) \# s- Q8 G3 K
; K0 a7 F" ]3 M4 b2 k, N' B) q早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
! E6 A4 G; e& t北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。

; d1 |+ Q8 r2 |  r* F9 h只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。
) n8 T& _2 l, a/ P& q. S) r/ b
  Y4 {5 t) r9 b4 _大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
( _" v' [' ?2 h& d先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。

万宁这几年，正好一步不差。

三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打
* D/ l+ H$ S- W
那问题来了：
% W) Q: x6 `! G万宁在内地，为什么一直干不起来？

一句话总结：
9 T: Q  }5 p& q7 x% D外面太卷，自己又没跟上。

5 t; X% l- ?5 L2 T3 B3 u( V' D- H先说外部。
0 h+ p9 o$ A3 f$ J: J  L
1 G7 h) y1 d8 U7 K! T/ e美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。

' U2 Y% k$ {& Z" i( o/ Z再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。

4 E' s# f! v; I; b. B/ `7 ?再看万宁自己。
4 l1 \6 U0 Z6 y& e5 b
7 p' n( I6 _0 x2 C它的问题主要有三个：
. P! A4 Z! p6 `  u- u, {0 M2 m0 g
7 b- P- H: y6 ]' q1️⃣ 商品结构老化
* b: E, Y; ]4 N太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。

3 T% X8 Y! C& q7 L2️⃣ 本土化不足
8 D# U6 f# ]; I/ H$ q- n在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。
- q" {' l( p1 G5 n( i
4 ^4 Q/ S% ^* l, R/ p. V3️⃣ 数字化严重滞后
! L8 p2 u0 q% S3 {线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。
/ ?" O5 d8 \4 g+ b% i3 ~2 o
% u6 ]( m  g9 D% M8 G( w外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。

到最后，继续扛着，只会越亏越多。
* L) f$ l$ L9 q& X. K+ D, x
- b( `4 Z& E8 k$ o/ {' Y四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了
7 |, ^4 B& _+ u2 C
( s' T, k9 s$ a& M  U- @万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。
4 R1 e# K+ U$ f  E, y3 Y* k
以前，大家图方便：
. W# a, x9 F0 y$ f“一个店，什么都能买。”
0 k% N& E4 x: |4 A6 D. j
* ~# j3 d2 Y" w8 c+ z9 U" Q; p5 c但现在不一样了。
6 @# ^) Y9 {# y, `4 v
消费者要的是——
. T# r( P- l- V- Z更细分、更专业、更有体验感，
; a1 B3 s+ }  ~  S+ d0 S而不是货架堆满、体验冷冰冰。

传统药妆店，最大的问题是：
9 A6 o6 [2 v* u5 G$ e& g( X6 A
环境普通

体验单一

: {) Q! v0 ]4 O( [' ]/ {0 C0 v互动感弱

坪效还越来越低

在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。
; k9 E& h6 t! ^% b- d! k
反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。
/ J- \! @9 w; |* `# h: \! S
8 u, Y, ~7 Y" \# B+ D5 ]. k万宁这种老模式，自然越来越吃力。
$ Z. a! K8 ]4 g# \/ \9 h) }7 j
五、万宁的离场，给所有企业提了个醒

万宁的故事，说到底只有一个道理：
7 R# g% m: \" b5 S0 c4 E再大的品牌，也有能力边界。

4 Z" D5 Q4 K$ @, B8 o靠一套老打法，是吃不了一辈子的。

' A9 V9 w. E& ]) N" x市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
4 X, |/ A. i- Q/ i/ a; H* d) n不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。
4 R7 V! L/ ^. E
万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
别迷信过去的成功，
! [7 W$ k  L6 Z& |别低估变化的速度，
/ Y& a( k+ Z* Z& B  [- @8 N6 S更别高估品牌本身的护城河。

在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。

翠竹清风

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。

阿斯蒂芬

我这边没这样的连锁店，不过退出肯定是有原因的，估计自己的经营策略问题