|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
这两年去吃火锅,有个明显感觉:
# z; H5 |, e7 a: K$ a V$ e% T肉点不点已经不重要了,小料台才是决定能不能“吃回本”的关键。" x* k. J+ p, E: T
( t9 m! P9 N3 a' n$ e: t. Z0 O
最近不少人发现,海底捞在北京、西安、天津、广东、长沙等地,悄悄把小料台升级成了“PLUS版”。原本就是蘸料、水果、小菜,现在直接往“自助餐”方向狂奔——鸭脖、鸭翅、凤爪这些卤味上了,瑞士卷、司康、肉松小贝这些烘焙也来了,还有DIY糖水、现切蔬菜……场面一度非常夸张。
' [3 f% R9 x/ ~5 ?9 g4 F8 s
* {) U, `8 ]. R( ?. `网友的评价也很统一:
- l" G. C9 Y; l4 U& C+ q8 ^0 t“海底捞这是把小料台做成慈善午宴了吧?”/ M4 I% Z9 p( N, Z! g3 E
“以后能不能就点个锅,专门吃凉菜和蛋糕?”$ c/ w* S+ |9 m m3 U' R- L$ X
“建议单卖小料台门票。”
; n5 a$ H9 ~$ a+ W1 B; p F1 C- _
. G4 ~8 ~ x! q6 U, m北京三里屯那家店算是“卷王中的卷王”,主攻烘焙,一上来就是好利来、盒马、山姆同款,完全不是那种糊弄人的半成品点心,阵仗堪比百元下午茶。
0 R- Z$ H! D0 a$ c: P8 d: E$ |& M/ i; H# p/ r" c# ?- x- Z
当然,不只是海底捞在拼。: c. m( j) G4 ^6 E
9 X/ f* B! Z& V! Y P" I5 X巴奴直接把小料台搞成了“调味艺术展”,不走“随便堆东西”的路线,而是央厨统一出品,重点全放在调味体系上。还有不少火锅店,开始标配免费小吃、免费冰淇淋、免费饮料,能送的都送。6 r- r3 G& p5 ~4 r
. {' T+ f( e) v: f
而且,这股风早就不只在火锅圈刮。
0 F) r4 [) m9 V! A( E
" O) o3 |6 a3 f7 A. X去年火爆的云南生烫牛肉米线,几乎家家都在卷小料台,一碗米线,二十多种小料随便加,瓦罐一字排开,吃法多到离谱,甚至贴心提醒:“不会搭配?那就全加。”3 W5 N6 N+ l6 _1 P" [
3 \6 K2 e8 ^4 Y6 a& {2 I/ t烤肉店的小料台,看着像自助盒饭; Z5 n* X! h. M
中式快餐的小料台更狠,米饭、养胃粥、海带汤、豆浆、小菜、水果一应俱全,直接把人按在座位上。
, j) l0 S, _4 c2 ]0 ? c4 R, }5 e4 Z" M- Q' [1 Z! X1 S: M; d* \( b& O
小料台,已经被年轻人“玩”成主角了, h( x: m5 x* M! Y9 a0 i& n
: h+ u2 n! R, ]: l8 [1 f现在去餐厅探店,很多人第一件事不是拍主菜,而是先冲向小料台。
) a V. ?% A" b/ V说白了,小料台正在经历一轮全面升级。5 w) ~3 g e; z) r6 }
$ {% M q8 g( ]
第一,质量和花样都在拉满。' C7 C; [& g& B, l- J' _
干不干净、补料快不快已经是基础分,真正拉开差距的是“你给的东西有没有意思”。
) y. K @# A4 D( r+ j8 V' ?7 |. a红枣茶要写“每日现熬”;) e7 V3 s7 I- O) A8 H4 Z
火锅小料里能出现焖饭这种碳水;
" w( ^ l2 x4 r* ^0 h. y* _冰粉还能无限DIY,加爆珠、酒酿、桂花蜜……
2 H! u8 C1 ^6 @2 h& A! s小料台,已经成了很多人判断“这家值不值”的隐藏标准。
s( d' F m) _4 \$ G( u
& `5 m$ Y1 S: [9 C0 t+ F" X0 ~第二,小料台开始替品牌“说话”。 K3 U `8 B! U1 e$ _
有些店,你站在小料台前,就知道它从哪来。2 z9 r. m- Q# E+ y5 {" m
泡菜坛子一摆,地方风味直接拉满;
5 e: S' R7 ?) G H% i/ r猪油渣、炸辣椒、藕丁一上桌,比菜单介绍都管用。
7 [: [& z: E5 N对消费者来说,这比品牌故事更直观。- [0 h5 F- Z% Q" ] G& X* @, Y6 w
/ Y' M. Q* }' ]; Q9 z第三,所谓“免费菜”,其实也是小料台的一种延伸。
$ S2 }" Q' q, R; K解辣冰棍、小甜品、节日限定赠品,本质都是低成本、高情绪价值的操作。5 F2 l1 X( F/ ?( @8 A" Z
“免费”两个字一出现,心理预期立马被拉高。/ E% K C- X' Q& {$ l3 d( m
T, |6 @+ {4 k" h" A0 N6 X8 v
而真正让年轻人上头的,其实不是吃了多少,而是参与感。
" m r6 J( {% `1 E( U: q
: r. W8 h( l& w以前是调一碗蘸料就结束;
3 d' C3 E) {( r2 ]2 Z" @现在是站在小料台前给自己“摆席”——, Y$ P {2 q% n, X) q
冰粉一碗、凉菜几样、热汤一勺,再拼点碳水,主菜还没上,人已经很满足了。/ D; d. X/ ^ W, Y- @/ a+ E. W7 B
选、搭、摆,全流程参与,吃的是胃,也是情绪。5 @& ^! X- Z7 ]/ Y
. g& y0 N8 P1 z/ G小料台之战:大牌做生态,小店得克制: v2 Q: j3 g, l4 J
0 L( A6 R( R9 o6 {7 z+ V
从生意角度看,小料台升级,其实是一笔挺划算的买卖。
2 L" H1 ? |( {5 m$ k. q同样的成本,与其在菜单上打折,不如放进小料台,消费者感知到的性价比反而更高。
8 E$ q, U% ~9 t对连锁品牌来说,供应链和规模摆在那,边际成本也压得住。
- ~; g# B2 R0 P, |
, A& H5 F3 \8 l5 b7 R, s所以像海底捞这样的头部品牌,小料台已经不只是“配角”,而是生态的一部分:: Q# M) r! l \/ Y
一边制造话题、延长停留时间,一边观察顾客最爱拿什么,为新品和副牌试水。6 |, r) N& x6 y2 E$ o7 o4 v% K
未来,小料台甚至可能变成试吃区、主题展、IP联动窗口——它已经不只是“吃”的地方了。
$ n) x7 v. V% F7 O W$ G1 e' j `, ^; F5 p/ o% a# j% S+ j
但话说回来,中小品牌真没必要照着这个路子硬卷。
& u+ c& p, X+ Q. }5 K
u# W: W: @( U3 H8 _对资源有限的小店来说,疯狂堆种类,很容易把自己拖进成本黑洞。
1 Q5 q. B9 k# \社区快餐,更重要的是效率和稳定;
7 C n& i s' c& P6 E6 m/ Q烤肉、漂亮饭,更适合把小料台当成品质展示,而不是无限加码。( \9 } V3 G0 D1 E' r
X, ]8 E: c; S2 ~# P3 b0 y- \头部品牌拼的是体系和生态,
9 q. S: _- i# i1 \" J5 Q中小品牌拼的,是一个点能不能打穿人心。4 }7 r) ]0 O: V/ V
' a& V, W1 R8 z; Z小料台这场战争,最后赢的,不一定是给得最多的那家,
# B7 k! `& w; F; q8 c而是给得最巧、最值、最让人记住的那一家。3 @5 g0 k- v% R s/ B
' C/ U8 x! B. d( M" W6 } |
|